Taas käisime õpilastega Rahvusvahelise klienditeeninduse raames Taanis. Seekord oli mul kaasas kuus KMJo25 õppegrupi õpilast. Len oli pühapäeval ja kuna sõit on pikk tegin õpilastele värskeid pirukaid kaasa. Neile maitses, nagu pildilt paistab. Esmaspäeval tutvusime koolimajaga, õppisime Taani keelt ja nägime päriselt õpilasi, kellega koos olime veebis õppinud. Õhtul tutvusime linnaga kus elame ja külastasime Ameerika burgeri restorani. Teisipäeval seiklesime Kopenhaagenisse, et külastada õllemuusemit. Meile väga meeldis. Tagasitulek osutus seikluseks, sest rongiliiklus katkes ja pidime tagasi tulema erinevate bussidega. Õnneks teadsin kust, kuhu minna. Tunne Taanimaad bussireis, sest buss sõitis läbi kõik väiksed külad. Kolmapäeval oli meil inglise keele tund, kus õppisime turundust ja teenindust, seejärel käisime Ringstedis šoppamas ja kohaliku klienditeenindust hindamis. Neljapäeval oli meil nii samuti majandustund koos Taanlastega, kus me saime ülesande külas...
Tere! Taaskord olin rahvusvahelise klienditeeninduse kursuse raames õpilastega Taanis õpirändel. Oli väga sisukas ja põnev nädal, kus saime osaleda koolitundides, avastada Taanit ja selle klienditeenindust. Mida õpilased ise asjast arvasid saab lugeda siit: Siret: 30.03 Alustasime reisi mis sujus lõbusalt ja hästi. Næstvedi jõudes jagati meid majutuses tubadesse mis olid otstarbekalt sisustatud. Peale väikest puhkehetke tutvusime põgusalt linnaga. Jalutasime ning jagasime esimese päeva muljeid. Uudistasime kohalikke toidupoode ja tegime hinnavõrdlust Taani ning Eesti vahel. Näiteks kohalikus Coop kaupluses oli kassas sularaha käitlemise kord erinev meie omast. Kassatöötaja sisestas paberraha masinasse ja kliendile tulid vahetusrahana mündid teiseltpoolt kassat automaatselt välja. Töötaja ei pidanud tagastusraha ise andma ja puudus ka rahasahtel nagu meil. 31.03 Otsustasime esimesel koolipäeval sõita kooli bussiga, et tutvuda Taani transpordisüsteemiga. Kasutataks...