Õpilastega Taanis vol 2

Taaskord olen õpilastega jõudnud Taani rahvusvahelise klienditeeninduse kursuse raames. Meie õpiränne sai alguse 14.04.24, kui sõitsime Taani. Seekord kestis meie õpiränne 10 päeva ja koju tagasi sõidame 24.04.24. Selle kümne päeva jooksul oli meil võimalus õppida koos Taani õpilastega majandust, majanduspoliitikat, kuidas valmistada äppi nullist  ja taani keelt. Avanes võimalus külastada Kopenhaageni erinevaid vaatamisväärsusi ja seekord saime käia ka Legolandis. Mida õpilased ise kogesid ja arvasid saad lugeda nende endi mõtetest: 

VIVIKA: Erasmuse reis Taani hõlmas turundusstrateegiate õppimist, Taani ja Eesti heaolu süsteemide võrdlemist, äpi koostamist,  Kopenhageni tuuri ning külastusi Tivolisse ja Legolandi. Tivolis toimus põhjalik õppekäik, tutvustades nende ajalugu ja turundust. Äpi tegemise kogemus oli värskendav ja uudne, tehes reisi veelgi väärtuslikumaks. Kuid kõige meeldejäävamaks osaks osutus siiski Tivoli külastus, pakkudes nii uut infot kui ka meelelahutust. Kokkuvõttes on rahvusvahelise klienditeeninduse kursus õpetlik, silmaringi avardav ja igati meeldiv kogemus, mida lisada oma pagasisse.

LAURI: Meeldis Tivolis korraldatud tuur, millest  osa kulus Tivoli ärimudeli tutvustamisele. See oli väga huvitav ja hariv. Osalemine Taani tundides ja näha  nende õppimist on huvitav kogemus. Taanlaste klienditeenindus on väga erinev( hea) sellest millega ma  kodus  harjunud olen.

KAIRI: Erasmuse õpirände raames Taanis külastasin Kopenhaageni vaatamisväärsus, Tivolit, Legolandi ning loomaaeda. Lõbus ja huvitav  oli õppida taani keelt. Kõige meeldejäävamaks osutus loomaaia külastus, mis pakkus palju avastamist ning vaatamist. Samuti meeldis kanalituur, kuigi ilm polnud kõige parem. 

CABRYELA: 10 päevane õpiränne aitas mõista Taani kultuuri ning andis suurepärase kogemuse koguks eluks. Huvitav oli jälgida kuidas toimib klienditeenindus teises riigis ning millised on taanlased iseloomu poolest. Kõige põnevamaks kohaks mida külastasime osutus Tivoli, väga huvitav oli kuulata lugu Tivoli ajaloo kohta. Tänu kanalituurile oli ideaalne võimalus mugavalt tutvuda Taani erinevate vaatamisväärsustega, eriti kui väljas on halb ilm.

ANETTE: Erasmus õpiränne andis mulle võimaluse tutvuda Taani kultuuriga. Väga põnev oli külastada erinevaid kohti nii Næstvedis kui ka Kopenhaagenis, kuid reisi tipphetkedeks olid siiski Tivoli ja Canali tuur. Tivoli oli midagi sellist, mida meil Eestis ei ole ja alguses saadud ettevõtte tutvustus oli samuti põnev. Canali tuuril oli näha erinevaid vaatamisväärsusi, mida võib-olla ise ei oleks kohe vaatama läinudki.

KELLY: Ma ei osanud Erasmuse õpirändest algul midagi ette kujutada, kuna selline koolireis toimus minu jaoks esimest korda. Reisi jooksul saime käia koolis, kus õppisime koos Taani õpilastega. Samuti külastasime Tivolit, Legolandi ning tegime ekskursiooni Kopenhaagenis. Saime tutvuda Taani kultuuriga, mis on Eestist erinev. Nägime ka, kuidas näeb välja klienditeenindus Taanis, mis on samuti erinev Eesti omast. Kogu reis oli väga huvitav ja õpetlik ning laiendas ka minu silmaringi.

LIIS: Erasmus+ programmil olen varem ka osalenud ja jäin ka seekord rahule. See on erakordne võimalus õpilastel näha teisi kultuure maailmas ja õppida teisi kombeid. Samuti sai harjutada oma keeleoskust ja pisut ka Taani keelt õpitud. Igaljuhul vinge võimalus ja ise aktiivne olles saab õpirändest palju kaasa võtta.

MAILIS: Kui ma teada sain, et me on selline õpirände võimaluse, siis olin ma koheselt mineja. Õpiränne andis erakordse võimaluse enda silmaringi avardada ja tundma õppida Taani kultuuri. Silma jäi taanlaste eriline käitumine, kus võõrad naerasid mulle tänava peal ja koheselt oli tuju palju parem. Lisaks kultuuriprogrammi jooksul saime käis Tivolis, Legolandis (kus sai enda sisemise lapse välja tuua), Kopenhaagenis Canal Touril. Kogu reis oli väga tore ja huvitav.

Kokkuvõttes olen õpetajana väga rõõmus, et saan õpilastele sellist õpikogemust pakkuda ja hea meel on ka juba kirjutada, et Taani kolleeg Pia soovib meiega koostööd jätkata ja rahvusvaheline klienditeeninduse kursus tuleb ka uuel aastal seega on mida oodata.