Otse põhisisu juurde

Thank you for all! 11/11

Minu viimane nädal siin.
Ma ütlen kohe ära, et see postitus tuleb pigem kurb!
Esmaspäev ja teisipäev olin Piaga tundides ja juba tundsin, kuidas seda kõike ikka väga igatsema hakkan. Kolmapäeval oli eksam, kus mul oli taaskord oluline roll istuda ja jälgida, et keegi ei spikerdaks.
Neljapäev oli siis viimane tööpäev, mis algas 2 esimese tunniga koolimajas, kuid lõppes ühes suures laos, kaupu ümber pakkides ja komplekteerides. Nimelt on neil selle laoga selline „diil“ et õpilased käivad seal 2-3 päeva tööl ja teenivad raha näiteks väljasõituteks, lõpupeoks vms… väga lahe algatus igal juhul.
Minu laotööpäev lõppes õpilaste üllatusega- ma ei teadnud, et ma neile nii palju korda lähen. Nad tegid mulle väga armsa kingi ja see n.ö lahkuminek oli täis pisaraid ja emotsioone.




Neljapäeva õhtu lõppes pakkimise, koristamise ja kauni õhtusöögiga koos Pia ja Christinaga! Loomulikult tegid mu Taani kolleegid mulle samuti kauni kingi ja ka see hetk lõppes tunnete virvarri ja pisaratega.

Reedene päev möödub koju seigeldes ehk ongi minu Taani seiklused läbi! 
Mida see Taani mulle siis andis/õpetas ja mis edasi saab?
1)    Sõbrad kogu eluks
Ma ausalt ei oska neid tundeid sõnadesse panna. Ma hakkan kõiki oma kolleege lihtsalt nii väga igatsema. Mulle meeldib see, kui avatud ja soojad inimesed nad kõik on. Kuidas üksteisesest hoolitakse ja suhtumine, sinu mure on ka minu mure on lihtsalt suurepärane. Muidugi jään ma ka kõiki neid kallistusi igatsema, mida siin lahkelt jagatakse kogu aeg!

2)    Kogemus, mida keegi minult ära võtta ei saa
Elada pea aegu 3 kuud välismaal on kogemus omaette- võõras kultuur, inimesed ja keel. See oli suur väljakutse, aga hakkama ma sain. Leidsin sõpru ka ühikas elades ja väljas käies. Lisaks õpetamise kogemus- võõrkeeles õpetada, suuri gruppe, kus on mitme eriala esindajad koos, natukene kärsitud õpilased- see tundus päris suure väljakutsena ja olgugi, et mul oli korralike ämbreid, siis rohkem oli siiski õnnestumisi ja võin julgelt öelda, et olen nüüd „hulludeks“ olukordadeks igati valmis ja kindlasti see kogemus teeb minust natukene parema õpetaja.
3)    Plussid ja miinused Taanis
Ma toon välja ühe miinuse- kui õpilased lähevad Erasmusega kuskile, siis tavaliselt n.ö kambaga ja on selline külg-külje kõrval tunne. Õpetajad lähevad nii pikaks ajaks tavaliselt üksi ja alguses kui veel kedagi ei tunne, kuskil käija ei oska on natukene hirmus- siin saab aga ise palju ära teha nagu mina, otsisin endale ise tegevust, suhtlesin aktiivselt kolleegidega, pakkusin ise ideid välja, mida koos teha jne. Rohkem miinuseid ei ole ja seegi miinus on kergesti ületatav- tuleb ise aktiivne olla.
Plussid:
ü  Keeleõpe- igasuguste keelte oskamine on alati kasuks.
ü  Teiste koolide õpetamise praktika- näha seda kuidas siin kasutatakse ümberpööratud klassiruumi ja aktiivõpet- ma olen lummatud, sest nii palju lahedaid võimalusi on õpetamiseks ja tundide põnevaks, kaasahaaravaks tegemiseks- ma ei jõua ära oodata, et saaks Eestis seda kõike oma õpilaste peal katsetada.
ü  Lõimingud- siin on need nii hästi korraldatud (Kes kellega koos teeb, tunniplaan selle järgi paika jne jne )
ü  HEV õpilased- neid siin on ja ma toon selle siiski positiivsena välja, sest tagasi tulles on mul palju trikke ja nippe kuidas ka neid tundides kaasa haarata ja kuidas nendega n.ö tegeleda.
ü  Mugavus tsoonist välja- distantsilt sa lihtsalt näed, mida kõik sa võiksid teistmoodi teha- paremini ja kuidas teine kultuur sinu maailma vaadet mõjutab ja arendab. Iseenda proovile panek ehk milleks Sa ise tegelikult võimeline oled- ma arvan, et olen endas, kui õpetajas palju uut avastanud, mida ma Eestis kindlasti poleks osanud näha. Näiteks see, et ma suudan tegelikult inglise keeles õpetada, ma suudan kavandada tundi ka kõige keerulisemale ( HEV) grupile nii, et meil ei teki tunni jooksul ühtegi probleemi. See on teadmine, mida keegi minult ära võtta ei saa ja mis ka sunnib veel rohkem pingutama, sest kui ma sellega juba hakkama sain, milleks ma siis veel võimeline olen?
4) Mis edasi saab?
Koostöös Taaniga lõime uue valikainekursuse: „International Customer service“, millel on rakenduskava mahuga 2 EKAP. Kursusel on Moodle tugi ja hetkel on plaan üle nädala veebisilla vahendusel koos Taani kolleegiga (Pia) tunde anda. Mõned näited kavandatavates ülesannetest:
·       Klienditeenidus erinevates riikides- plaan on teha sega grupid Taani ja Eesti õpilastest ja jagada igale riigile riik- mille kohta nad otsivad infot, et kuidas seal äri tehakse ja milline on klienditeeninus, loomulikult kõik esitlevad oma tulemit.
·       Klienditeeninduse videod- õpilased teevad näidis videod heast ja halvast klienditeenindust
·       Q&A foorumid Moodles- kus õpilased teevad postitusi ja vastavad üksteisele, reegel on, et kindlasti Taani õpilane peab vastab Eesti õpilasele ja vastupidi
Ma ei hakka siia kõiki ideid praegu välja lobisema- muidu pole põnev, aga suur unistus on muidugi see, et me pakume seda valikainet kuni „surmani“ ja igakord kui tunnid läbitud on Eesti õpilastel võimalus Taanit külastada ja reaalset tuttavaks saada ja vastupidi. ( hetkel on meil see I kursusse kindlasti sisse planeeritud).
Vastan ka kohe siin ära küsimusele, et kas ma soovitan seda kogemust ja miks?
Kahe käega soovitan ja lausa tahaks teha seda kohustuslikuks nt iga õpetaja kes astub ülikooli õpetajaks õppima on kohustatud stažeerima välismaal minimaalselt 2 kuud. Üks asi on see, mida meile ülikoolis pedagoogika kohta õpetatakse, see mida me ise õpilastena kogeme ja mida me kolleegide pealt näeme- see aga kahjuks on tihti see Eesti harju keskmine- näha kuidas mujal maailmas õpetatakse, millised on õpilased, õppekavad ja mis võimalusi tegelikult selles suures maailmas on, seda saad sa näha vaid siis, kui astud oma mugavustsoonist välja ja julged vaadata, mis toimub suures maailmas. Ärge kartke uusi kogemusi, need teevad teist vaid parema õpetaja ja soov olla iga päev parem õpetaja peaks olema iga pedagoogi eesmärk- olla parem ja pakkuda parimat oma õppijatele. Lisaks, kui teil on pere ja sestap kardate minna- siis ausalt tänapäeval on nii odavad lennukipiletid ja mugavad võimalused, et teie pere saab kindlasti teid külastada ja soovi korral saate ise Eestit väisata. Mina käisin iseseivalt 1x kodus, aga oleks võinud käija ka pea aegu iga nädalavahetus, sest piletid edasi-tagasi olid 15-50€- tuleb leida võimalusi, mitte takistusi.
Lõpetuseks!
Ma tahan tänada Tartu Kutsehariduskeskust, et nad on loonud oma õpetajatele sellise võimaluse vabasemestri näol. Ma tahan tänada oma koordinaatorit Andreid- kes kogu minu siinoleku nii sujuvaks on muutnud. Ma tahan tänada kõiki lugejaid ja kaasaelajaid, kes julgustasid, toetasid ja innustasid, eraldi toon välja Katrini, kes aitas alguses väga palju inglise keelega ja Birgiti- kes julgustas üldse minema. Ma tahan tänada oma elukaaslast, kes oli selle ettevõtmise suur toetaja igas mõttes ja võttis lausa vaevaks mulle külla tulla ja tegi kõik, et mul oleks siin hea ja mugav olla. Ma tahan tänada oma ülikoolikaaslasi Liinat ja Meriliis, kes aitasid mul ülikooliasjadega toime tulla, kui ma kaugel olin. Ja suur suur aitäh, Taani, mu Taani kolleegid, et võtsite mind vastu, panustasite minusse aega, õpetasite mind ja hoolisite minust!
Aitäh kõigile!
Mina nüüd lähen lennuki peale ja loodan elusalt koju jõuda!
Teile kaunist nädalavahetust!
T.



Kommentaarid

Populaarsed postitused sellest blogist

Õpilastega Taanis vol 2

Taaskord olen õpilastega jõudnud Taani rahvusvahelise klienditeeninduse kursuse raames. Meie õpiränne sai alguse 14.04.24, kui sõitsime Taani. Seekord kestis meie õpiränne 10 päeva ja koju tagasi sõidame 24.04.24.  Selle kümne päeva jooksul oli meil võimalus õppida koos Taani õpilastega majandust, majanduspoliitikat, kuidas valmistada äppi nullist  ja taani keelt. Avanes võimalus külastada Kopenhaageni erinevaid vaatamisväärsusi ja seekord saime käia ka Legolandis. Mida õpilased ise kogesid ja arvasid saad lugeda nende endi mõtetest:  VIVIKA: Erasmuse reis Taani hõlmas turundusstrateegiate õppimist, Taani ja Eesti heaolu süsteemide võrdlemist, äpi koostamist,  Kopenhageni tuuri ning külastusi Tivolisse ja Legolandi. Tivolis toimus põhjalik õppekäik, tutvustades nende ajalugu ja turundust. Äpi tegemise kogemus oli värskendav ja uudne, tehes reisi veelgi väärtuslikumaks. Kuid kõige meeldejäävamaks osaks osutus siiski Tivoli külastus, pakkudes nii uut infot kui ka meelelahutust. Kokkuvõtt

International customer service course in Tartu

 In the period 27.10.2024-08.11.2024, Tartu Vocational Collage has students from Finland, Latvia, Spain and Germany who have come here to study international customer service.  What they think about the first week here and the program: Gianna nice old town with lots of little shops and bars compact city center where you can find everything needed people in estonia are very reserved towards strangers for a student city there are not many students in the center classes have a nice, light atmosphere  it is nice to meet a lot of new people we learn about different companies in different countries  we learn that customer service is very different in different countries Iman Calm vibe -_- It gets dark very very very very very very very fast, I need the sun ☀️ I like the school 👊 Some estonian students are rude 👺 I like that we get enough time to rest 🙂 Meeting new people is cool 👁️ 👄 👁️ Learnt about customer service in Estonia by experience Didn’t expect estonian people to be shy Thoma

Esimene nädal Taanis- seekord koos õpilastega :)

Tartu VOCO ja ZBC kooli vahel loodud kursus “Rahvusvaheline klienditeenindus” on jõudnud lõpusirgele. Eesti õpilased tulid 2 nädalaks Taani, et tutvuda, kuidas siin koolielu käib ja loomulikult kogeda rahvusvahelist klienditeenindust. Esimene nädal on meil möödunud koolimajas huvitavaid asju tehes. Minul isiklikult on olnud väga põnev kogu seda kursust korraldada ja vedada. See on olnud suur väljakutse, kuid igat pingutust väärt. Loomulikult oli mul hea meel kõiki oma Taani kolleege näha ja oli tunda, et ka mina olin taaskord väga siia oodatu.  Järgnevalt saad lugeda iga õpilase mõtteid/kommentaare, mida nad see nädal on kogenud :)  Kerli : Koolis suht freedom tunne. Õppeained olid huvitavad eriti äpi tegemine. Õpilased viisakad ja sõbralikud.  Atmosfäär suht rahulik ja vaikne ning õpetajad lahedad, kes meil tunde läbi viisid, eriti IT õpetaja. Liia : Koolimajas on väga sõbralik keskkond,õpilased ja õpetajad on väga sõbralikud ja abivalmid. Samuti õpilased teevad meelsasti koostööd mei