Otse põhisisu juurde

Esimene nädal Taanis- seekord koos õpilastega :)

Tartu VOCO ja ZBC kooli vahel loodud kursus “Rahvusvaheline klienditeenindus” on jõudnud lõpusirgele. Eesti õpilased tulid 2 nädalaks Taani, et tutvuda, kuidas siin koolielu käib ja loomulikult kogeda rahvusvahelist klienditeenindust. Esimene nädal on meil möödunud koolimajas huvitavaid asju tehes.

Minul isiklikult on olnud väga põnev kogu seda kursust korraldada ja vedada. See on olnud suur väljakutse, kuid igat pingutust väärt. Loomulikult oli mul hea meel kõiki oma Taani kolleege näha ja oli tunda, et ka mina olin taaskord väga siia oodatu. 


Järgnevalt saad lugeda iga õpilase mõtteid/kommentaare, mida nad see nädal on kogenud :) 


Kerli: Koolis suht freedom tunne. Õppeained olid huvitavad eriti äpi tegemine. Õpilased viisakad ja sõbralikud.  Atmosfäär suht rahulik ja vaikne ning õpetajad lahedad, kes meil tunde läbi viisid, eriti IT õpetaja.


Liia: Koolimajas on väga sõbralik keskkond,õpilased ja õpetajad on väga sõbralikud ja abivalmid. Samuti õpilased teevad meelsasti koostööd meiega, kui on grupitöö. Ilmad on siin suhteliselt jahedad,aga vähemalt on päike,mis tekitab endas sooja tunde. Käisime ka väga vinges restoranis söömas,mis oli omamoodi söömis kogemus- Stacy's Diner Køge.


Merily:Tunnid on olnud toredad, IT ja äri tund oli väljakutsuv ning õpetaja oli väga vahva. Inimesed on olnud sõbralikud ning koostöövalmid. Päevad on olnud väga mitmekülgsed ning kordagi pole veel igav hakanud. Heaks üllatuseks oli see, et hinnad ei olegi võrreldes Eestiga nii kõrged kui alguses kartsin. Linn ise on väike kuid armas.


Signe: Kooli ja õpilaste külalislahkus ning abivalmidus on olnud võrratu. Taanlastega ôppimine on samuti möödunud sujuvalt ning huvitavalt. Kõige põnevam ning väljakutsuvam tund oli kindlasti IT ja äri tund, kohe kahju oli, kui tund sai läbi. Üleüldiselt siiani on olnud põnevaid ning silmaringi laiendavaid kogemusi.


Maarja Liis: Väga huvitav oli külastada ZBC kahte õppehoonet ning tutvuda seal pakutavate õppekavadega ning õppekorraldusega. Tunnid, kus osalenud oleme, olid huvitavad ning taanlased võtsid meid soojalt vastu. Taani ilm oli kodune ning linnapilt huvitav. Palju põnevat oli näha nii linnapildis (tänavakunst, 

arhitektuur) kui söögikohtades (pagariärid, restoranid). Sai proovitud Taani köögikultuuri ning kogeda ka ööelu. 


Kristiina: mulle meeldis hommikuti kooli kõndida ja peale kooli Naestvedi avastada. Oleme saanud osaleda huvitavates tundides ja teha koostööd Taani õpilastega, mis olid väga informatiivsed. Koolimaja on avar aga muidu igapäevane koolitöö Eesti omast väga ei erine. Õpilased võtsid meid hästi vastu ja aitavad lahkelt, kui neilt midagi küsida. Ôptajad kiidavad meid ja on väga rahul meie tööga siiamaani.


Aleks: Meeldis soe vastuvõtt, nii õpetajate kui ka õpilaste poolt. Tunnid koos taanlastega olid huvitavad ning saime mõlemad inglise keelt harjutada. Linnas ringi käies oli näha väga paljude majade seintel lahedaid maalinguid. Teisipäeval oli väga tugev tuul, aga nagu eestlastele omane siis saime hakkama, ilm meid ei heiduta.


Harald: Koolis on uudsed õppevahendid ja tehnoloogia. Õppetöö jaoks on antud rohkelt aega ja tööd saab teha mõnusas tempos. Ülesanded on olnud huvitavad, kui inglise keele tööleht välja arvata. Taanlased on väga koostöö aldid ja nendega on grupis tore töötada. Lisaks: ZBCs on parimad võikud. Kooli söögi hinnad on mõistlikud. Linnas on üks äge 60ndate Ameerika stiilis restoran, kus on mega head burksid. 


Timo: Lund ei ole mis on väga suur pluss, saab hommikul kooli jalutada. Koolis on klassid suured ja avarad ning hästi varustatud.Õpetajad on kõik sõbralikud ja abivalmid.Õpilasi on hästi palju ja eri rahvustest, aga kõik saavad omavahel läbi.


Sofia: Esimese asjana mulle meeldis see ,et kui me kooli kõndisime siis ma nägin roosat autot. Kooli rahvas on suhteliselt avatud, sõbralik ja abivalmis õppimine on siin palju rahulikumas tempos ja stiilis kui see, millega ma harjunud olen.Kõrvalt vaadates tundub,et õpilased tunnevad end elu mugavalt siin koolis mis on tore. Söön võileiba ja siis on tuju hea.



Harry:  Koolis oli meil väga soe vastuvõtt. Kõik väga sõbralikult, saime ise oma äpi välja mõelda ja teha selle “interaktiivseks” ning seejärel saime Taani õpetajalt tagasisidet mida saaksime muuta/paremaks teha. Üllatas see, et peaaegu kõik taanlased oskavad inglise keelt. Koolitunnid on rahulikud, mitmekesised võrreldes eestiga.


Kokkuvõttes on meil esimene nädal väga töiselt, rõõmsalt ja tegusalt möödunud. Kõik on selle kursusega rahul ja ootavad põnevusega uut nädalat, kus, spoiler alart, õpime taani keelt ja külastame huvitavaid kohti Kopenhaagenis. 




Kommentaarid

Populaarsed postitused sellest blogist

International customer service course in Tartu

 In the period 27.10.2024-08.11.2024, Tartu Vocational Collage has students from Finland, Latvia, Spain and Germany who have come here to study international customer service.  What they think about the first week here and the program: Gianna nice old town with lots of little shops and bars compact city center where you can find everything needed people in estonia are very reserved towards strangers for a student city there are not many students in the center classes have a nice, light atmosphere  it is nice to meet a lot of new people we learn about different companies in different countries  we learn that customer service is very different in different countries Iman Calm vibe -_- It gets dark very very very very very very very fast, I need the sun ☀️ I like the school 👊 Some estonian students are rude 👺 I like that we get enough time to rest 🙂 Meeting new people is cool 👁️ 👄 👁️ Learnt about customer service in Estonia by experience Didn’t expect estonian peo...

Õpilastega kolmandat korda Taanis- mida tegime ja nägime ning õpilaste muljed

 Tere!  Taaskord olin rahvusvahelise klienditeeninduse kursuse raames õpilastega Taanis õpirändel. Oli väga sisukas ja põnev nädal, kus saime osaleda koolitundides, avastada Taanit ja selle klienditeenindust. Mida õpilased ise asjast arvasid saab lugeda siit:  Siret:  30.03 Alustasime reisi mis sujus lõbusalt ja hästi. Næstvedi jõudes jagati meid majutuses tubadesse mis olid otstarbekalt sisustatud. Peale väikest puhkehetke tutvusime põgusalt linnaga. Jalutasime ning jagasime esimese päeva muljeid. Uudistasime kohalikke toidupoode ja tegime hinnavõrdlust Taani ning Eesti vahel. Näiteks kohalikus Coop kaupluses oli kassas sularaha käitlemise kord erinev meie omast. Kassatöötaja sisestas paberraha masinasse ja kliendile tulid vahetusrahana mündid teiseltpoolt kassat automaatselt välja. Töötaja ei pidanud tagastusraha ise andma ja puudus ka rahasahtel nagu meil. 31.03 Otsustasime esimesel koolipäeval sõita kooli bussiga, et tutvuda Taani transpordisüsteemiga. Kasutataks...

Nädal Hispaanias- mida nägime, õppisime ja kogesime

Me saabusime Hispaaniasse 16.03 suurte seiklustega, kuid kui olime õnnelikult kohal oma sihtpunktis Lleidas (häälda Jeida) jäädvustasime ka selle hetke. Lleida on ajalooline linn, mis asub Hispaanias, Kataloonia autonoomses piirkonnas, umbes 160 kilomeetrit lääne pool Barcelonast. Linn on tuntud oma pika ajaloo ja mitmekesise kultuuripärandi poolest. Täna on Lleida suur ja kaasaegne linn, mis on Kataloonia põllumajandus- ja tööstuslinn. Lleida provints on provints Hispaanias Kataloonias. Provints piirneb põhjas Prantsusmaa ja Andorraga. Lleidat elanike arv on umbes 140 000. See teeb sellest ühe Kataloonia suurematest linnadest, kuid võrreldes teiste piirkonna linnadega, nagu Barcelona või Tarragona, on see siiski suhteliselt väike linn. Jalgsi jõuab igale poole 20-30 minutiga. Esmaspäeval ootas meid lõuna Cristina ja Annaga, kes viisid meid infopunkti, kust saime linna kaardi ja kogu vajaliku info, et nädalake hakkama saada. Pärast lõunat vestlesime Jordinaga mikrokraadide teemal ja...